{"id":352,"date":"2024-12-22T14:43:35","date_gmt":"2024-12-22T14:43:35","guid":{"rendered":"https:\/\/clientes.seomarketing.cl\/legalprisma\/nueva-ley-de-proteccion-de-datos-personales\/"},"modified":"2026-10-13T14:35:55","modified_gmt":"2026-10-13T14:35:55","slug":"nueva-ley-de-proteccion-de-datos-personales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/clientes.seomarketing.cl\/legalprisma\/nueva-ley-de-proteccion-de-datos-personales\/","title":{"rendered":"Derechos de los Ciudadanos bajo la Nueva Ley de Protecci\u00f3n de Datos Personales en Chile"},"content":{"rendered":"<details class=\"lp-toc\" open><summary>\u00cdndice del art\u00edculo<\/summary><nav aria-label=\"\u00cdndice del art\u00edculo\"><ul><li><a href=\"#Derecho_de_Acceso_a_los_Datos_Personales\">Derecho de Acceso a los Datos Personales<\/a><\/li><li><a href=\"#Derecho_de_Rectificacion_de_Datos_Inexactos\">Derecho de Rectificaci\u00f3n de Datos Inexactos<\/a><\/li><li><a href=\"#Derecho_de_Supresion_de_Datos\">Derecho de Supresi\u00f3n de Datos<\/a><\/li><li><a href=\"#Derecho_de_Oposicion_al_Tratamiento_de_Datos\">Derecho de Oposici\u00f3n al Tratamiento de Datos<\/a><\/li><li><a href=\"#Derecho_a_la_Portabilidad_de_los_Datos\">Derecho a la Portabilidad de los Datos<\/a><\/li><li><a href=\"#Procedimientos_para_Ejercer_los_Derechos_de_los_Titulares\">Procedimientos para Ejercer los Derechos de los Titulares<\/a><\/li><li><a href=\"#Repercusiones_para_las_Empresas\">Repercusiones para las Empresas<\/a><\/li><li><a href=\"#La_Agencia_de_Proteccion_de_Datos_Personales_Un_Aliado_Clave\">La Agencia de Protecci\u00f3n de Datos Personales: Un Aliado Clave<\/a><\/li><li><a href=\"#Como_Legal_Prisma_Puede_Ayudarte_en_la_Nueva_Ley_de_Protecci\">C\u00f3mo Legal Prisma Puede Ayudarte en la Nueva Ley de Protecci\u00f3n de Datos Personales<\/a><\/li><li><a href=\"#Escribenos_hoy\">Escr\u00edbenos hoy<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/details>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La reciente Ley 21.719 que regula \u201cLa Protecci\u00f3n y el Tratamiento de los Datos Personales y Crea la Agencia de Protecci\u00f3n de Datos Personales\u201d, promulgada en 2024 y que entrar\u00e1 en vigencia a partir de 2026, ha fortalecido significativamente los derechos de los ciudadanos respecto al control y la seguridad de su informaci\u00f3n personal. Esta legislaci\u00f3n, que busca alinearse con normativas internacionales como el Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (GDPR) de la Uni\u00f3n Europea, establece nuevos mecanismos para que las personas puedan ejercer sus derechos de forma clara y efectiva.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.legalprisma.cl\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/Screenshot-2024-12-22-at-2.36.27\u202fPM-1024x766.jpg\" alt=\"Nueva Ley de Protecci\u00f3n de Datos Personales en Chile en datos digitales\" class=\"wp-image-4167\" style=\"width:584px;height:auto\"\/><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\" id=\"Derecho_de_Acceso_a_los_Datos_Personales\"><strong>Derecho de Acceso a los Datos Personales<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los ciudadanos tienen el derecho de acceder a la informaci\u00f3n personal que terceros almacenan y procesan sobre ellos. Este derecho incluye conocer:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Qu\u00e9 datos personales est\u00e1n siendo tratados.<\/li>\n\n\n\n<li>El origen de esta informaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Las finalidades del tratamiento.<\/li>\n\n\n\n<li>Los destinatarios a quienes se ha comunicado la informaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para ejercer este derecho, es necesario presentar una solicitud formal al responsable del tratamiento, quien debe responder en un plazo de 30 d\u00edas corridos. Este fortalecimiento de la transparencia busca garantizar que los ciudadanos puedan supervisar y validar el uso de su informaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\" id=\"Derecho_de_Rectificacion_de_Datos_Inexactos\"><strong>Derecho de Rectificaci\u00f3n de Datos Inexactos<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La legislaci\u00f3n tambi\u00e9n otorga a los titulares la posibilidad de corregir informaci\u00f3n personal que sea inexacta, incompleta o desactualizada. Este derecho resulta esencial para evitar errores que puedan ocasionar perjuicios, como el mal uso de datos en tr\u00e1mites financieros o laborales.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El proceso de rectificaci\u00f3n implica presentar evidencia que respalde la solicitud de correcci\u00f3n, y el responsable del tratamiento y los terceros a los cuales se les hayan comunicado, tienen la obligaci\u00f3n de realizar los ajustes correspondientes. Es importante destacar que la solicitud suspende el tratamiento de datos en tanto se est\u00e9 procesando el requerimiento.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\" id=\"Derecho_de_Supresion_de_Datos\"><strong>Derecho de Supresi\u00f3n de Datos<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los ciudadanos tambi\u00e9n tienen el derecho de solicitar la eliminaci\u00f3n de sus datos personales en los siguientes casos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Cuando los datos hayan dejado de ser necesarios para los fines por los cuales fueron recopilados.<\/li>\n\n\n\n<li>Si el tratamiento carece de sustento legal.<\/li>\n\n\n\n<li>En situaciones donde el titular haya revocado su consentimiento para el uso de los datos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Este derecho es clave para evitar el almacenamiento innecesario de informaci\u00f3n y minimizar los riesgos de vulneraci\u00f3n de la privacidad.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\" id=\"Derecho_de_Oposicion_al_Tratamiento_de_Datos\"><strong>Derecho de Oposici\u00f3n al Tratamiento de Datos<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La ley permite a los ciudadanos oponerse al uso de sus datos personales en determinados contextos, como:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tratamiento con fines publicitarios o de marketing.<\/li>\n\n\n\n<li>Investigaciones de mercado.<\/li>\n\n\n\n<li>Actividades que no sean compatibles con los fines para los cuales se recabaron los datos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para ejercer este derecho, el titular debe justificar su oposici\u00f3n, y el responsable del tratamiento deber\u00e1 cesar el uso de los datos, salvo que demuestre motivos leg\u00edtimos que prevalezcan sobre los derechos del titular.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\" id=\"Derecho_a_la_Portabilidad_de_los_Datos\"><strong>Derecho a la Portabilidad de los Datos<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una de las novedades m\u00e1s relevantes de esta legislaci\u00f3n es el derecho a la portabilidad de los datos. Esto significa que los titulares pueden solicitar la transferencia de su informaci\u00f3n personal a otro responsable del tratamiento en un formato estructurado y de uso com\u00fan.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Este derecho resulta especialmente \u00fatil en sectores como telecomunicaciones, servicios financieros o tecnolog\u00eda, donde las personas suelen cambiar de proveedor y necesitan trasladar su informaci\u00f3n sin perderla.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por \u00faltimo, es importante destacar que si el titular desea que sus datos sean eliminados del sistema del responsable que los transmite, debe realizar la solicitud de forma conjunta con la portabilidad.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\" id=\"Procedimientos_para_Ejercer_los_Derechos_de_los_Titulares\"><strong>Procedimientos para Ejercer los Derechos de los Titulares<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para garantizar el ejercicio efectivo de estos derechos, la nueva ley establece un procedimiento formal que los titulares de datos personales deben seguir:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Solicitud formal:<\/strong> El titular debe enviar una petici\u00f3n escrita al responsable del tratamiento, especificando el derecho que desea ejercer.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Plazo de respuesta:<\/strong> El responsable tiene un plazo de 30 d\u00edas corridos siguientes a la fecha de ingreso para responder a la solicitud, pudiendo ser prorrogado hasta por una vez m\u00e1s.\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Acci\u00f3n ante negativa:<\/strong> En caso de negativa o falta de respuesta, el titular puede recurrir de reclamaci\u00f3n ante la Agencia de Protecci\u00f3n de Datos Personales dentro de un plazo de 30 d\u00edas h\u00e1biles.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Bloqueo o suspensi\u00f3n: <\/strong>Es importante destacar que el titular puede solicitar conjuntamente el bloqueo del tratamiento de sus datos en tanto se tramite la solicitud principal. En este caso, el responsable de datos tendr\u00e1 2 d\u00edas h\u00e1biles a contar del ingreso de la solicitud para pronunciarse respecto del bloqueo.\u00a0<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La Agencia de Protecci\u00f3n de Datos Personales es el \u00f3rgano encargado de supervisar el cumplimiento de la normativa y tiene facultades para imponer sanciones en caso de infracci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\" id=\"Repercusiones_para_las_Empresas\"><strong>Repercusiones para las Empresas<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El cumplimiento de esta normativa no solo beneficia a los ciudadanos y titulares, sino que tambi\u00e9n refuerza la confianza en las organizaciones que manejan datos personales. Las empresas deben implementar medidas como:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Dise\u00f1ar pol\u00edticas internas y protocolos de cumplimiento normativo para la gesti\u00f3n de datos.<\/li>\n\n\n\n<li>Capacitar a los empleados sobre buenas pr\u00e1cticas en protecci\u00f3n de datos.<\/li>\n\n\n\n<li>Utilizar herramientas tecnol\u00f3gicas para garantizar la seguridad de la informaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>En lo posible designar delegados de protecci\u00f3n de datos que ser\u00e1n el enlace de los responsables con la nueva institucionalidad.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El incumplimiento de estas disposiciones puede conllevar sanciones severas, como multas econ\u00f3micas y da\u00f1os reputacionales.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.legalprisma.cl\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/Screenshot-2024-12-22-at-2.37.10\u202fPM-1024x837.jpg\" alt=\"Nueva Ley de Protecci\u00f3n de Datos Personales en Chile seguridad en el acceso\" class=\"wp-image-4166\" style=\"width:572px;height:auto\"\/><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\" id=\"La_Agencia_de_Proteccion_de_Datos_Personales_Un_Aliado_Clave\"><strong>La Agencia de Protecci\u00f3n de Datos Personales: Un Aliado Clave<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La creaci\u00f3n de esta entidad representa un paso significativo para la protecci\u00f3n de los derechos de los titulares. Sus principales funciones incluyen:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Supervisar el cumplimiento de la ley.<\/li>\n\n\n\n<li>Resolver reclamaciones de los titulares.<\/li>\n\n\n\n<li>Promover la educaci\u00f3n y concienciaci\u00f3n sobre la protecci\u00f3n de datos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De acuerdo a lo previsto en el art\u00edculo 43 y siguientes de la Ley 21.719, las personas naturales y jur\u00eddicas pueden acudir a esta agencia cuando sientan que sus derechos han sido vulnerados, asegur\u00e1ndose de que exista una supervigilancia constante sobre el manejo de sus datos personales.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\" id=\"Como_Legal_Prisma_Puede_Ayudarte_en_la_Nueva_Ley_de_Protecci\"><strong>C\u00f3mo Legal Prisma Puede Ayudarte<\/strong> en la Nueva Ley de Protecci\u00f3n de Datos Personales<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En <strong>Legal Prisma<\/strong>, entendemos la complejidad y relevancia de la Nueva <a href=\"https:\/\/www.legalprisma.cl\/ley-de-proteccion-de-datos-personales\/\">Ley de Protecci\u00f3n de Datos Personales<\/a> en Chile y c\u00f3mo ejercerlos. Nuestro equipo est\u00e1 preparado para asesorarte en el ejercicio de tus derechos y garantizar el cumplimiento de la normativa vigente. Ya sea que necesites orientaci\u00f3n sobre c\u00f3mo presentar una solicitud de acceso, rectificaci\u00f3n o eliminaci\u00f3n de datos, o que desees implementar medidas para proteger la informaci\u00f3n que trate tu empresa, estamos aqu\u00ed para ayudarte.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para consultas o asesoramiento,<a href=\"https:\/\/www.legalprisma.cl\/contacto\/\"> cont\u00e1ctanos<\/a> o ll\u00e1manos al +56 9 8414 8181, o tambi\u00e9n puedes enviarnos un correo a <a href=\"mailto:contacto@legalprisma.cl\">contacto@legalprisma.cl<\/a>. Estamos aqu\u00ed para acompa\u00f1arte en tu camino hacia el \u00e9xito financiero y legal.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/www.legalprisma.cl\">www.legalprisma.cl<\/a><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\" id=\"Escribenos_hoy\">Escr\u00edbenos hoy<\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wpcf7 no-js\" id=\"wpcf7-f94-o1\" lang=\"en-US\" dir=\"ltr\" data-wpcf7-id=\"94\">\n<div class=\"screen-reader-response\"><p role=\"status\" aria-live=\"polite\" aria-atomic=\"true\"><\/p> <ul><\/ul><\/div>\n<form action=\"\/legalprisma\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/352#wpcf7-f94-o1\" method=\"post\" class=\"wpcf7-form init\" aria-label=\"Contact form\" novalidate=\"novalidate\" data-status=\"init\">\n<fieldset class=\"hidden-fields-container\"><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7\" value=\"94\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_version\" value=\"6.2.4.1\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_locale\" value=\"en_US\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_unit_tag\" value=\"wpcf7-f94-o1\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_container_post\" value=\"0\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_posted_data_hash\" value=\"\" \/>\n<\/fieldset>\n<div class=\"lp-f2\">\n\t<p><label>Nombre<br \/>\n<span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"your-name\"><input size=\"40\" maxlength=\"400\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-validates-as-required\" autocomplete=\"name\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" value=\"\" type=\"text\" name=\"your-name\" \/><\/span><\/label><label>Tel\u00e9fono<br \/>\n<span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"your-phone\"><input size=\"40\" maxlength=\"400\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-tel wpcf7-validates-as-required wpcf7-text wpcf7-validates-as-tel\" autocomplete=\"tel\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" value=\"\" type=\"tel\" name=\"your-phone\" \/><\/span><\/label>\n\t<\/p>\n<\/div>\n<p><label>Correo<br \/>\n<span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"your-email\"><input size=\"40\" maxlength=\"400\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-email wpcf7-validates-as-required wpcf7-text wpcf7-validates-as-email\" autocomplete=\"email\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" value=\"\" type=\"email\" name=\"your-email\" \/><\/span><\/label>\n<\/p>\n<div class=\"lp-f2\">\n\t<p><label>Asunto<br \/>\n<span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"your-subject\"><select class=\"wpcf7-form-control wpcf7-select wpcf7-validates-as-required\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" name=\"your-subject\"><option value=\"Abogado para empresas\">Abogado para empresas<\/option><option value=\"Abogado para personas\">Abogado para personas<\/option><\/select><\/span><\/label><label>Monto involucrado<br \/>\n<span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"your-amount\"><select class=\"wpcf7-form-control wpcf7-select wpcf7-validates-as-required\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" name=\"your-amount\"><option value=\"Hasta $10 millones\">Hasta $10 millones<\/option><option value=\"Entre $10 y $50 millones\">Entre $10 y $50 millones<\/option><option value=\"Entre $50 y $200 millones\">Entre $50 y $200 millones<\/option><option value=\"M\u00e1s de $200 millones\">M\u00e1s de $200 millones<\/option><option value=\"Se indicar\u00e1 en la conversaci\u00f3n\">Se indicar\u00e1 en la conversaci\u00f3n<\/option><\/select><\/span><\/label>\n\t<\/p>\n<\/div>\n<p><label>Mensaje<br \/>\n<span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"your-message\"><textarea cols=\"40\" rows=\"10\" maxlength=\"2000\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-textarea wpcf7-validates-as-required\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" name=\"your-message\"><\/textarea><\/span><\/label><br \/>\n<input class=\"wpcf7-form-control wpcf7-submit has-spinner\" type=\"submit\" value=\"Hablar con un abogado\" \/>\n<\/p><div class=\"wpcf7-response-output\" aria-hidden=\"true\"><\/div>\n<\/form>\n<\/div>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La reciente Ley 21.719 que regula \u201cLa Protecci\u00f3n y el Tratamiento de los Datos Personales y Crea la Agencia de Protecci\u00f3n de Datos Personales\u201d, promulgada en 2024 y que entrar\u00e1 en vigencia a partir de 2026, ha fortalecido significativamente los derechos de los ciudadanos respecto al control y la seguridad de su informaci\u00f3n personal. 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